员工不足百人,却将生意做到万里之外的全球多个市场,疫情之年,诸多小企业不仅安全穿越了全球贸易战的硝烟,还迎来130%销售增长。得益于数字技术不断降低全球贸易门槛,2020年,大量的创业者、小企业加入了跨境电商的行业,成为「微型跨国企业」。
4月19日,第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2020跨境出口电商行业白皮书》(以下简称《报告》),报告详细分析了2020年跨境出口电商市场的风云之变,并预测2021年市场规模将再创新高。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
跨境电商进出口贸易爆发2020年增长31%
根据CBNData《报告》,中国跨境电商交易规模近年来持续攀升,海关总署数据显示,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%。
中国跨境电商以出口占主导,2020年出口的占比接近七成;2021年第一季度我国跨境电商出口增速远超进口,高达69.3%。后疫情时代,跨境出口贸易正强势来袭。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
增长的背后离不开国家政策的鼎力支持。近两年,政府提供了一系列优惠政策鼓励跨境电商发展,如2020年国务院出台政策扩容跨境电商综合试验区,并发表意见帮助出口企业对接更多海外买家,都为跨境电商的成长提供了强劲的支撑力。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
「微型跨国企业」崛起员工不过百,生意却不止三个市场
疫情带来的居家生活让宅经济需求迅速扩充线上渠道,越来越多的海外消费者习惯于电商购物,亚马逊、ebay、巴西电商市场都迎来用户的激增,线上消费实现了“不可逆渗透”。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
报告分析了跨境电商市场参与者的变化,原来全球贸易的玩家多为大企业,但如今借助数字平台,创业者、小企业投身其中,得以经营多国市场,成为微型跨国企业。他们正为全球买家提供多样化的「中国制造」和轻定制服务。
CBNData《报告》描摹出这一群体画像:
典型的小微企业,很多是初创型企业,员工不足100人;背靠广大的中国制造,他们更善用数字平台,即便是新玩家,也能迅速完成选品、采购、销售、物流、报关、收款、结汇退税等过去大企业才能搞定复杂的生意;
同时,他们平均运营3.56个海外站点,这意味着大多数公司服务3个甚至多个海外市场;当然,他们也获得丰厚的回报,即使在疫情和贸易战的双重挑战下,他们依然实现了130%的销售增长。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
这个群体有多少?以天猫淘宝海外分销平台为例,2020年5月,一个月内,超过15万家中小商家加入平台,入驻速度相当于过去一年的8倍。相信随着数字技术的发展,交易成本的降低,这样的「微型跨国企业」会越来越多,成为全球贸易中的主力军。
物流与支付:跨境电商出海链路优化的关键环
以「微型跨国企业」为代表的跨境电商群体是如何乘上数字经济之风,破浪前行的?
CBNData《报告》指出,物流和支付等出海链路的持续优化,是他们顺利出海远航的关键。
双十一屡屡刷新中国物流的“神话”,在跨境电商的发展上,中国物流同样领先全球。CBNData《报告》显示,2019年8月至2020年7月全球跨境电商包裹中,中国发出的包裹占比60%,中国跨境电商出口物流需求在全球占主导位置。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
需求的暴涨也对物流服务水平提出了更高要求,海外仓应运而生。海外仓的本质是跨境贸易的本地化,在降低物流成本、加快物流时效、提高产品曝光、提升购物体验上都具备优势。
作为服务链路的另一关键环,第三方跨境支付市场也在蓬勃发展。万里汇(WorldFirst)、pingpong、PayPal、空中云汇等跨境支付机构百家争鸣,共同助推跨境电商乘风破浪。
CBNData《报告》指出,跨境支付平台不仅凭借技术手段降低了金融服务的成本和门槛,提高了用户使用频次,同时具有快速便捷、安全性较高的优势,已成为不可或缺的支付渠道。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
以2020年增速最快的跨境支付平台 “万里汇(WorldFirst)”为例,采取0.3%的封顶费率,远低于0.6%-0.7%的行业平均水平,更多让利给到跨境商户,并且凭借安全可靠的品牌力优势,迄今为止已经为全球650000家客户处理逾850亿英镑的资金交易,在2020年的跨境支付平台中表现可圈可点。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
此外,针对卖家提款难、提款慢的痛点,以连连&pingpong为代表的一些支付机构还推出了即时到账,万里汇(WorldFirst)推出闪速到账、提款至支付宝等相关的服务。
根据相关跨境电商商户调研反馈,提款到账速度非常重要,过去回款整体周期至少3~4个月,而如果提款晚到一天,对卖家来说可能影响是“无法估量”的。
跨境出口电商2020风云之变
01东南亚需求激增国货出海现新风口
从电商平台来看,跨境电商企业正在深度融入全球市场。根据CBNData《报告》,近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点,82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
其中北美、欧洲市场最为成熟,是超过五成跨境电商卖家的选择。值得注意的是,东南亚市场近年来十分火爆,成为仅次于欧美的第三大新兴市场。Lazada、Shopee等跨境电商平台兴起,开展大规模中国商家招募,为国货出海带来了新风口。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
此外,拉美、中东地区呈现出一片跨境电商的优质蓝海前景,并且也开始涌现出诸如Mercado Libre、Noon等蓄势待发的电商平台。
02“跨境宅经济”如火如荼家居产品走俏海外
疫情致使全球贸易减少约五分之一,尽管如此,中国仍然是少数保持正增长的经济体之一。外贸出口交出了亮眼的成绩单,其中防疫物资功不可没:2020年3月至年底,全国海关共验放出口主要疫情防控物资价值4385亿元。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
除了防疫物资,宅经济相关产品如电子产品、家居家电等成为疫情期间中国外贸出口的另一大功臣。CBNData《报告》数据显示,中国宅经济出口中,笔记本电脑、平板电脑、家用电器合计增长22.1%,拉动整体出口增长1.3个百分点。
除了家电3C,家居产品异常受欢迎,一跃成为品类榜首。根据CBNData《报告》,经营家具家居类产品的商家占比已经接近50%。从海外消费数据来看,厨房电器、收纳家居消费增速最为突出。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
厨师机/和面机、空气炸锅、多功能料理锅等厨房电器消费增速遥遥领先,可见在疫情笼罩之下,越来越多的海外消费者开始专注饮食、重视家庭。
品牌出海是大势所趋平台将走向品牌化和细分化
2020年已然成为过去,但黑天鹅事件对国内外市场带来的影响可能远超我们的想象。可以肯定的是,品牌出海已是大势所趋,在这个历史性的节点上,跨境电商将迎来新的风口和机遇。
根据CBNData《报告》,跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段。亿邦智库的调研结果显示,受访的中国跨境电商卖家中有25%已经开设独立站。独立站具有精准、灵活的优势,将成为企业打破业务天花板或扩展新市场的重要渠道。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
与此同时,电商平台也在逐渐走向细分化。根据multiorders的一项消费者调查,在最受消费者喜爱的平台中,除亚马逊和eBay两大平台,其他均为Newegg新蛋、Etsy等细分平台或精选型平台,对跨境电商的新入局者来说,也是值得聚焦的重要趋势。
图源:《2020跨境出口电商行业白皮书》
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